Küldjed el a kérdésedet

Ha nem találsz választ a kérdésére a Súgóportálon, ezen az oldalon keresztül kapcsolatba léphetsz az ügyfélszolgálatunkkal.

Kérjük, válaszd ki a témát az alábbi űrlapon, és add meg az összes szükséges adatot. Az e-mail cím mezőben kérjük, használd a Bonusway fiókodhoz tartozó e-mail címet.

Név (szükséges)

E-mail cím (szükséges)

A felhasználói azonosító (szükséges)

Kérjük válassz témát

A probléma leírása:

A probléma a Bonusway mobilalkalmazásban jelentkezik?
IgenNem

Milyen telefonmodellt használsz?

A probléma leírása:

A probléma a Bonusway mobilalkalmazásban jelentkezik?
IgenNem

Milyen telefonmodellt használsz?

Az üzeneted:

Kérjük, erősítsd meg a leiratkozni kívánt e-mail címet:

Kérjük, osszad meg velünk, miért szeretnél leiratkozni a hírlevelünkről:

Nem kaptam bónusztA bónuszomat elutasítottákNem tudok kitölteni egy kérdőívetA bónuszom még mindig függőben van

Kérjük, oszd meg az általad választott témával kapcsolatos további részleteket:

Kérjük tölts fel egy képet a bónuszodról, ami már több mint 3 hónapja elbírálás alatt áll:

Írd le a helyzetedet:

Kérjük add meg a fióktörlés okát:
Kérjük add meg a meghívott ismerősöd e-mail címét:
Kérjük add meg a személyes PIN kódot, és az új illetve régi telefonszámod/email címed:

Írd le a helyzetedet:
Használtál kupon/vócser kódot?
IgenNem

Kérjük add meg a felhasznált kódot:

Üzlet neve (szükséges):

Vásárlás dátuma (szükséges):

Vásárlás értéke (szükséges):

Üzeneted:

Kérjük add meg az összevonandó e-mail címet, csak visszautalható bónuszokat tudunk összevonni.
Milyen bónuszemelést használtál?

Üzlet neve (szükséges):

Vásárlás dátuma (szükséges):

Üzlet neve (szükséges):

Vásárlás dátuma (szükséges):

Üzeneted:

Kérjük ellenőrizd a spam fiókodat, ha nem találod ott, akkor írd le milyen hírlevelet nem kaptál meg:

Igyekszünk minden kérdésre 72 órán belül válaszolni, de néha a szokásosnál több kérdés érkezik hozzánk, és a válaszadási idő akár több nap is lehet. Minden kérésre továbbra is a lehető leghamarabb válaszolunk.

Nyáron a válaszadási idő egy hétig is eltarthat. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért.